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抓机遇 促发展 推进南通快递业稳步前行

来源: bet36娱乐666365.com_bet36备用网_bet36网址多少 发布时间:2019-08-13 字体:[ ]

统计分析

抓机遇? 促发展? 推进南通快递业稳步前行

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近年来,电子商务、网络购物等新型服务业态的迅猛发展推动着人们生活方式的转变,快递已成为人们美好生活不可或缺的一部分,作为推动流通方式转型、促进消费升级的新兴产业,快递在支撑电子商务、服务生产生活等方面发挥了重要作用。本文首先阐述南通快递业近五年发展概况,其次指出当前快递业发展遇到的难题,再次分析南通快递业发展面临的机遇,最后提出促进快递业健康有序发展的对策建议。

一、体量迅速扩张 发展空间不断拓展

(一)单位数倍增,分布情况与产业布局密切相关。截止到2018年底,全市有快递业法人单位105家,是2013年底的1.9倍。从地区分布来看,通州和海门在家纺、农产品电商等产业的带动下,单位数均超过20家,分别较2013年增加22家和10家。

南通市快递企业单位数情况

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2013

2018

?

54

105

?

5

7

?

4

6

开发区

1

6

?

3

25

?

9

13

?

5

8

?

10

9

?

6

10

?

11

21

(二)业务收入翻两番,龙头企业引领发展。2018年,全市快递企业实现业务收入36.6亿元,较2013年翻两番,完成快递业务量39362万件,是2013年的6.4倍。全市17家规模以上快递业企业实现营业收入12.4亿元,同比增长25.3%,高于全市规模以上服务业16.8个百分点,其中快递龙头企业南通顺丰速递有限公司以创新为先导,采用信息化、标准化管理,营业收入对规模以上快递行业贡献率达到76.9%,为行业快速发展起到良好的支撑作用。

(三)发展空间逐步拓展,农村快递势头迅猛。南通大力支持农村电商发展,2018年出台了《全市大力发展农业农村电子商务全面推进“一村一品一店”建设实施方案(20182020年)》,积极引导各类农业市场主体开展电子商务,以电子商务引领特色产业发展,带动农村快递迅速扩张。2018年,全市实现农村快递业务收入2.7亿元,是2016年的2.4倍,完成农村快递业务量5442万件,是2016年的2.9倍。

?二、目前快递业发展遇到的难题

通过到顺丰、申通、韵达等快递企业走访调研发现,快递业快速发展的同时也面临着制约发展的瓶颈,要素成本上升、人员素质不一、劳动效能低等问题已成为制约快递业发展的主要难题。

(一)运营成本相对较高。快递企业人工、包装、运输等经营成本高,利润空间低已成为影响其生存发展的主要因素。2018年,全市规模以上快递业企业营业成本10.7亿元,同比增长27.4%,高于全部规上服务业增速19.2个百分点;应付职工薪酬1.4亿元,同比增长40%,高于全部规上服务业增速24.5个百分点。

(二)从业人员素质相对偏低。从企业人员反映情况来看,当前快递行业多以低端劳动力为主,工作人员受教育程度普遍不高,该情况在快递旺季或是节假日等需要临时招聘人员时尤为突出。从业人员素质不高,行业缺乏自律,服务水平和质量相应存在一定问题。

(三)劳动效能相对偏低。从企业现场走访来看,目前多数快递公司还只是包装、运输、装卸、分拣、配送等环节的整合,行业准入门槛较低,管理水平不高。随着专业化和精细化服务需求的加深以及人口红利的消失,在陈旧的管理模式下,劳动效能低、进步动力不强等问题越发突出。

(四)创新步伐相对滞后。目前快递的服务能力尽管提升很快,但与市场释放的需求还不匹配,快递业结构的升级慢于产业结构和消费结构升级,难以满足多样化的快递需求。随着对外开放的加深,国际快递量增多,快递服务创新步伐较慢,较难适应国际规则,不能紧跟需求变化。

三、南通快递业发展面临的机遇

(一)国家战略叠加,区位优势更加凸显。南通正奋力建设长江经济带战略支点和上海大都市北翼门户城市,多重国家战略叠加,为南通产业转型发展带来了重大机遇。快递业发展要充分利用国家战略叠加和南通特殊的区位优势,积极谋求发展,服务国家战略的实施,加快走出去步伐,加强区域快运合作业务,更好服务区域经济发展。

(二)政策日臻完善,服务能力不断提升。江苏省政府办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的实施意见》、《南通市快递管理办法》等文件的实施为快递企业健康发展提供了保障。南通市成立寄递渠道安全管理领导小组,采取市县共建模式推进“平安寄递”活动,扎实推进南通快递行业迈向新台阶;通过对菜鸟驿站开展专项治理,进一步提升社区消费者最后 一公里 快递服务满意度;积极为企业发展寻求新途径,为快递企业建设争取资金、土地等多方面支持。

(三)产业资源丰富,市场空间有待挖掘。南通是农业大市,生鲜农产品资源丰富,同时具有上海“北大门”承接产业转移的绝佳优势。生鲜电商平台的高速发展、跨境快递业务和冷链业务等新快递业务形态的不断涌现以及产业转移的加快,促使与居民需求、产业布局相配套的专业化快递互联空间的形成,为南通快递业发展提供了广阔的市场空间。

(四)信息产业深度融合,智能快递加速发展。随着新一代信息技术的发展变革,互联网、移动互联、大数据、云计算将与快递业深度融合,成为破解发展过程中面临的成本上升、劳动效能低等难题的新的发展之路。按照国家发展战略性新兴产业以及新一代人工智能等战略部署,南通加快建设新一代信息技术创新高地和产业高地,把新一代信息技术作为地标性产业来打造,努力抢占先机、赢得优势,为快递业与智能科技的融合应用提供市场新空间。

四、促进快递业健康有序发展的对策建议

习近平总书记看望“快递小哥”并在2019年新年贺词中提到,快递小哥是美好生活的创造者、守护者,这充分反映出快递服务在创造、守护美好生活方面发挥着重要作用。快递业不仅帮助更多人创业就业,实现了对美好生活的向往,并且有力推动了消费互联网的快车加速前进,未来,要继续着力提升服务水平,建立长效机制,实现跨界发展,推动快递业健康稳步前行。

(一)以提高老百姓满意度为落脚点,提升服务水平。一是重视员工教育和管理,关注职工素质和道德建设,鼓励开展在职教育;二是重视人才培养,提供员工培训学习交流的平台;三是深化品牌意识,重服务品质,树立行业形象;四是积极搭建快递企业联合配送平台,合作建设城市偏远地区和农村配送网点,降低成本共同解决配送最后 一公里 问题。

(二)以提高安全生产为着力点,建立长效机制。必须牢固树立安全意识,加强人员安全生产意识培训,规范日常服务行为,加强安全生产管理,落实收寄检验长效机制,加强投递车辆等设备检修及管理,排查安全隐患,加强应急演练,提高安全防范的信息化水平,扎实做好各项安全保障工作,促进快递行业规范、高效、健康、有序发展

(三)以提供产业特色服务为突破点,实现跨界发展。积极探索实践“快递+”特色产业发展思路,不断推陈出新、创新创优,加强与农特产品加工企业、电商企业、销售企业的对接合作,有效整合服务平台、冷链配送、高效配送等特色快递服务产品;强化对大客户的一对一特色服务,帮助服务对象降低配送成本;拓展“快递+”产业集群,注重拉长产业链条,在现代供应链领域培育新增长点,开拓快递业务市场;努力打造特色快递服务品牌,提升企业竞争力,打造具有影响力的南通快递业。

(四)以提升信息化水平为切入点,推动行业转型升级。通过税收优惠、一次性鼓励金等政策措施,鼓励快递企业建设信息管理、仓储、分拣等电子系统,广泛应用信息技术;采用先进的配送车辆,保障配送的及时性、安全性和准确性,提高配送的时效和品质;广泛应用智能快递柜,延伸物联网终端功能;积极进行技术创新,抓住数字时代的机遇,深度应用智慧科技,为企业提供可持续发展的动力。

服务业统计处供稿

执笔:苏在荣

核稿:?